Handelsbetingelser

Betaling

Generelt

Munay by Esther Økær (hjemmeside: www.reikihealer.dk) modtager betaling via bankoverførsel, MobilePay, Dankort (via Quickpay), kontant betaling, ViaBill samt PayPal (kun ved udenlandske betalinger).

Alle beløb er angivet i danske kroner (DKK) og er inkl. moms, medmindre andet er angivet.

Der anvendes godkendte betalingsløsninger, som krypterer betalingsoplysninger via SSL (Secure Socket Layer), hvor kortbetaling foretages.

Kvittering fremsendes efterfølgende pr. e-mail.

Billetsalg.dk – betaling af depositum

Ved tilmelding til Reiki-kurser betales depositum via min danskejede samarbejdspartner Billetsalg.dk.

Via Billetsalg.dk kan der betales med:

• MobilePay
• Dankort
• Mastercard og øvrige kreditkort
• Bankoverførsel
• ViaBill (afbetalingsordning)*

Betaling af depositum er gebyrfri for kursisten ved tilmelding.
Billet- og betalingsgebyrer til Billetsalg.dk betales af Munay by Esther Økær.

Betaling og kortindløsning vedrørende depositum håndteres udelukkende af Billetsalg.dk.

PayPal

PayPal kan kun benyttes ved betaling for udenlandske sessioner og kurser.

Betaling af restbeløb (Reiki-kurser)

Når depositum er betalt via Billetsalg.dk, betales restbeløbet direkte til Munay by Esther Økær.

Restbeløbet betales:

• primært via bankoverførsel til
  Reg.nr. 5333 – Kontonr. 0246110 (Arbejdernes Landsbank)
  senest onsdagen før kursets første dag
• alternativt kontant på kursets første dag

Du modtager en informationsmail om betaling m.m. mandagen inden kursusstart.

MobilePay

MobilePay modtages kun ved betaling for individuelle sessioner (inkl. fjernhealing).

Kontant betaling

Der kan betales kontant ved fremmøde.
Kvittering fremsendes efterfølgende pr. e-mail.

ViaBill*

ViaBill tilbydes som en service til kunder, der ønsker at betale restbeløbet for et Reiki-kursus i rater.
Aftalen indgås direkte mellem kunden og ViaBill.

Bemærk: Ved betaling via ViaBill indløses hele beløbet straks hos Esther Økær.

Rabat

Der gives nyhedsbrevsrabat på kr. 150,- ved individuelle sessioner.
Rabatten gælder ikke for kurser, fjernhealing og Soul Body Fusion og kan ikke kombineres med andre rabatter eller tilbud.

Depositum

Ved alle Reiki-kurser betales depositum via Billetsalg.dk.
Pladsen på holdet er først endeligt reserveret, når depositum er modtaget.

Depositum fratrækkes den samlede kursuspris.

Venteliste

Er et kursus fuldt booket, kan du blive skrevet på venteliste.
Får du tilbudt en plads via ventelisten, gælder samme kursuspris som ved den oprindelige tilmelding.

Ved tilbud om plads via ventelisten gælder de samme afbudsregler som for øvrige Reiki-kurser.

Afbudsregler/Fortrydelsesret

Sessioner

Ved afbud senere end 24 timer før en session eller ved udeblivelse betales kr. 300,-.
Dette gælder både fysiske og online-sessioner.

Reikiuddannelser (Reiki 1, Reiki 2 og Reiki 3)

Ved afbud gælder følgende retningslinjer for refusion fra Munay by Esther Økær:

• Ved afmelding mere end 14 dage før kursusstart kan depositum enten
  • overflyttes til et lignende Reiki kursus indenfor de efterfølgende tre måneder eller
  • refunderes med fradrag af et administrationsgebyr på kr. 50,- til dækning af administrative omkostninger i forbindelse med håndtering af afbud og refusion. Refusion sker senest 10 dage efter kursets afslutning
• Ved afmelding mindre end 14 dage før kursusstart refunderes depositum ikke og kan ikke overføres til et senere kursus
• Ved afbud mindre end 48 timer før kursusstart betales 50 % af det samlede kursusbeløb inkl. depositum. Et eventuelt indbetalt beløb refunderes således med 50 % senest 10 dage efter kursets afslutning
• Ved afbud mindre end 24 timer før kursusstart betales det fulde kursusbeløb, og der ydes ingen refusion.
• Udeblivelse fra et kursus uden forudgående afbud sidestilles med afbud mindre end 24 timer før kursusstart, og det fulde kursusbeløb skal betales

Afbud/fortrydelse skal ske skriftligt via e-mail til:
info@reikihealer.dk

Afbud efter tilkøb af Reiki-manualer

Ved afbud bortfalder eventuel kursusrabat på Reiki 1-manualen, og manualen afregnes til fuld pris. Dette kan medføre, at et refunderet beløb reduceres tilsvarende.

Meditation & Mindfulness-kurser

Det fulde beløb betales ved tilmelding.

• Afmelding mere end 14 dage før kursusstart: fuld refusion med fradrag af administrationsgebyr på kr. 50,-
• Afmelding senere end 14 dage før kursusstart: 50 % refusion
• Afmelding mindre end 24 timer før: ingen refusion

Reikimesteruddannelsen – særlige betalings- og afbudsvilkår

Betaling

• Depositum betales senest 1 måned før uddannelsens startdato.
• Restbeløbet betales senest 1 uge før uddannelsens startdato.
• Depositum og restbeløb betales direkte til Munay by Esther Økær via bankoverførsel.

Afbud, binding og tilbagebetaling

• Ved afbud mere end 1 måned før uddannelsens startdato refunderes det indbetalte
  beløb inkl. depositum.
  Refusion sker senest 10 dage efter den oprindeligt planlagte startdato.
• Ved afbud senere end 1 måned før uddannelsens startdato mistes depositum,
  uanset årsag.
• Når restbeløbet er betalt (1 uge før uddannelsesstart), er tilmeldingen bindende,
  og der ydes ingen tilbagebetaling.
• Efter dette tidspunkt kan uddannelsen dog flyttes til en senere dato i tilfælde
  af sygdom, efter nærmere aftale.

Refusion

Hvis der er aftalt refusion, bedes bankoplysninger sendes til:
info@reikihealer.dk

Behandlerlisten

Optagelse på behandlerlisten sker mod betaling af et engangsbeløb på kr. 300,-.

Der optages p.t. udelukkende tidligere deltagere på kurser hos Munay by Esther Økær.

Beløbet dækker administration og optagelse på behandlerlisten og refunderes ikke.

Reklamationsret

Fysiske og digitale produkter er omfattet af købeloven med 2 års reklamationsret.

Ved berettiget reklamation kan der ske reparation, ombytning, refusion eller prisafslag.

Klagemuligheder

Klage kan indgives til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning
www.forbrug.dk

EU-Kommissionens online klageplatform:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
E-mail: info@reikihealer.dk

Virksomhedsoplysninger

Munay by Esther Økær
CVR-nr.: 25447905

Postadresse (CVR-adresse):
Hegnsgården 1, 3. 4.
2670 Greve

Kursusadresse:
Drejervangen 1A, st.
2690 Karlslunde

Telefon: +45 60 64 35 50
E-mail: info@reikihealer.dk
Hjemmeside: www.reikihealer.dk